"Hải Vân thương hiệu xe khách Tây Bắc được khách hàng tin yêu nhất"

Mỗi khi 2 tiếng Tây Bắc vang lên, chúng ta ngỡ khoảng cách đó thật xa xôi, nhưng với Hải Vân thì Tây Bắc luôn thật gần.

Cung đường hơn 300km từ Mỹ Đình đi Sơn La, hay 500km từ Mỹ Đình đi Điện Biên đã trở thành cung đường quen thuộc mỗi ngày với đội ngũ lái xe của Hải Vân.

Trên tuyến xe này, Hải Vân sử dụng dòng xe Royal/ Economy từ 35 - 40 giường nằm, được thiết kế hiện đại, được trang bị đầy đủ tiện nghi như:

• Đèn đọc sách và đèn trang trí.
• Điều hòa riêng tùy chỉnh.
• Cổng sạc điện thoại.
• Cổng cắm headphone.
• Wifi trên xe cùng hệ thống giải trí tối tân.
• Màn hình TV 11inch và tùy chọn chương trình.
• Hộc để nước uống và khăn giấy.
• Hộc để đồ cá nhân ở phía dưới giường xe.
• Dây đai thắt ngang bụng đảm bảo an toàn.
• Hệ thống rèm với chất liệu vải cotton dày dặn cao cấp, khép kín mang đến không gian riêng tư.

Luôn quan tâm đến tầm quan trọng của giấc ngủ đối với khách hàng đi xe đường dài. Do vậy, giường nằm xe khách đã được Hải Vân tuyển chọn từ loại da cao cấp nhất của các nhà thuộc da hàng đầu thế giới, chuyên làm da cho các dòng xe thời thượng. Bởi vậy mà chi phí dành cho chất liệu da này cao gấp 20 lần so với da thường.

Từ chất liệu da cao cấp kết hợp với mút sợi êm ái thường sử dụng cho các giường ngủ trong khách sạn 5 sao đã mang đến trải nghiệm khác biệt ấn tượng cho khách hàng. Tất cả quy trình may bọc da, đều được làm thủ công, chau chuốt đến từng chi tiết.

Mặt da mềm mịn, mát về mùa hè và ấm vào mùa đông. Da có độ đàn hồi cao, hạn chế hấp thụ nhiệt từ môi trường, làm sạch và trung hòa không khí, giúp khách hàng luôn luôn cảm thấy mát mẻ, dễ chịu, không bị bí phần lưng và khi nằm không bị toát mồ hôi. Càng sử dụng lâu bề mặt da càng nhẵn, càng sáng màu, mềm mại và thông thoáng. 

Sở hữu những ưu điểm vượt trội từ chất liệu da, được thiết kế tích hợp cùng công nghệ massage, nâng chân -  các chức năng thư giãn đặc biệt của giường càng nâng cao giá trị trải nghiệm cho khách hàng. Giúp khách hàng luôn ở trạng thái thư giãn tối ưu, có những giấc ngủ ngon trọn vẹn; giúp tái tạo năng lượng, bảo vệ sức khỏe sau một hành trình dài.

Bên cạnh phương tiện chất lượng, #AppHAIVAN đặt vé nhanh chóng, Hải Vân luôn chú trọng đến dịch vụ khách hàng và đội ngũ phục vụ. Tại các chuyến xe Tây Bắc, gần như 100% khách hàng hài lòng với đội ngũ của Hải Vân; từ đội ngũ tư vấn, đến phụ xe, hay các bác tài đều nhận được những đánh giá hài lòng trong phong cách phục vụ.

Chị Nguyễn Hương - 42 tuổi ở Điện Biên chia sẻ: "Trước đây tôi rất ngại đi xe khách vì sợ say xe, sợ đông đúc. Nhưng từ khi có xe khách Hải Vân, tôi thật sự cảm thấy an tâm và hài lòng. Đi xe Hải Vân rất chất lượng, đặt vé giường nào lên đúng giường đó, ngay cả ngày lễ tết hãng cũng không tăng giá, không chở thêm bất cứ khách nào. Gắn bó với Hải Vân cả chục năm nay, tôi thấy Hải Vân là hãng xe tốt nhất tại khu vực Tây Bắc này, đã giúp cho bà con Điện Biên đi học, đi làm, đi thăm khám bệnh dễ dàng hơn. Xin được chúc cho Hải Vân luôn giữ vững phong độ chất lượng, ngày càng phát triển".

Bền bỉ, kiên định với hệ giá trị cốt lõi “Chuyên nghiệp - Trung thực - Chu đáo - Tử tế - Đáng tin cậy”. Tuyến xe khách liên tỉnh Tây Bắc là một minh chứng cho chiến lược tăng trưởng bền vững và hoạt động hiệu quả của Hải Vân trong gần 20 năm đồng hành và “Gắn bó dài lâu” cùng du khách và bà con Tây Bắc, góp phần nâng cao chất lượng, trải nghiệm dịch vụ cùng ngành giao thông vận tải tỉnh Điện Biên, Sơn La nói riêng và Việt Nam nói chung.