Giường da cao cấp - Nâng tầm trải nghiệm

Ngay từ những ngày đầu thành lập, Hải Vân đã chọn cho mình một lối đi riêng, tạo dấu ấn khác biệt trong ngành vận tải xe khách tại Việt Nam.

Ưu tiên cao nhất của Hải Vân là coi trọng trải nghiệm khách hàng. Xuất phát từ mục đích, ý tưởng lớn, Hải Vân đã đầu tư rất nhiều tâm sức và thiết kế thành công hệ thống giường da cao cấp trên các xe ưu tiên phục vụ khách hàng tuyến Tây Bắc.

I.CÂU CHUYỆN RA ĐỜI

Trải qua hơn 25 năm kinh nghiệm trong ngành vận tải xe khách, luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, lắng nghe những đóng góp chia sẻ sau mỗi hành trình. Lấy đó làm động lực, làm chất liệu cho sự cố gắng không ngừng nghỉ. Liên tục cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ nhằm mang đến cho khách hàng những hành trình trải nghiệm tốt nhất.

Bền bỉ, kiên định với hệ giá trị cốt lõi “Chuyên nghiệp - Trung thực - Chu đáo - Tử tế - Đáng tin cậy”. Giường da cao cấp xe khách cũng chính là một sản phẩm độc đáo góp phần hiện thực hóa hệ giá trị cốt lõi của Hải Vân.

“Giường da cao cấp - Nâng tầm trải nghiệm” là dự án lớn do Tổng Giám Đốc Hải Vân trực tiếp nghiên cứu, điều phối và thực thi ứng dụng. Dự án đã được khởi động và triển khai từ hơn10 năm trước.

Hải Vân hiểu rằng, trên xe ô tô, giường nằm là nơi khách hàng sử dụng nhiều nhất, giữ tầm quan trọng lớn nhất bởi nó tác động trực tiếp đến giấc ngủ và sức khỏe của khách hàng. Đặc biệt với hành khách vùng Tây Bắc, khi phải di chuyển trên cung đường đèo dốc với quãng thời gian dài.

Trên cơ sở dữ liệu thực tiễn đó, các chuyên gia của Hải Vân đã chuyên tâm và đầu tư nghiên cứu trong nhiều năm biến ý tưởng thành hiện thực. Trong đó, TGĐ Hải Vân đã trực tiếp tìm đến các nhà thuộc da hàng đầu thế giới chuyên sản xuất da cho các dòng xe hạng sang, hạng thương gia như; Bentley, Land Rover, Rolls Royce,...để nghiên cứu và đặt da từ những nhà sản xuất này theo yêu cầu riêng, dựa trên nhu cầu của khách hàng, môi trường và khí hậu tại Việt Nam.

Đồng thời, cũng chính TGĐ Hải Vân đã dành nhiều tâm huyết để nghiên cứu cơ chế sinh học trên cơ thể con người, nhất là phần cột sống, đĩa đệm, thắt lưng là những phần luôn ở trong trạng thái đau nhức bởi sự “lãng quên” do ít vận động hoặc do đặc thù công việc. Từ đó, tìm ra các huyệt đạo chính để áp dụng công nghệ, công năng của hệ thống máy massage cho phù hợp.

Khi tối ưu được chất liệu da, đệm mút và các chức năng massage rồi thì việc quan trọng bậc nhất chính là việc đo đạc tỉ mỉ từng thông số kĩ thuật để thiết kế ra khung giường có khả năng đỡ toàn bộ trọng lượng của cơ thể, sao cho khách hàng; khi nằm cảm thấy thật thoải mái, khi ngồi hay vận động ở nhiều tư thế khác nhau toàn thân vẫn được ôm trọn trên khung giường, mang đến cảm giác an toàn, an tâm, giảm thiểu thấp nhất lực tác động, độ rung lắc khi xe di chuyển trên địa hình vùng cao.

Kể từ đó đến nay, nhiều phiên bản giường nằm xe khách đã được ra đời, đưa vào thực nghiệm, cải tiến và nâng cấp theo từng giai đoạn để trở thành phiên bản hoàn hảo nhất được ra mắt đầu năm 2021.

Hơn một thập niên nỗ lực, “Giường da cao cấp - Nâng tầm trải nghiệm” chính là thành quả của sự cộng hưởng lớn giữa khách hàng và đội ngũ Hải Vân. Một sản phẩm mang tính thực tiễn, có giá trị sử dụng lâu dài, đồng hành trong chăm sóc và bảo vệ giấc ngủ, bảo vệ sức khỏe của khách hàng.

II.TRẢI NGHIỆM KHÁC BIỆT TRÊN GIƯỜNG DA CAO CẤP

Luôn quan tâm đến tầm quan trọng của giấc ngủ đối với khách hàng. Một trong những giải pháp mang đến giấc ngủ ngon chính là việc lựa chọn sử dụng chất liệu da.

Do vậy, chất liệu da cho giường nằm xe khách đã được Hải Vân tuyển chọn từ loại da cao cấp nhất của các nhà thuộc da hàng đầu thế giới, chuyên làm da cho các dòng xe thời thượng. Bởi vậy mà chi phí dành cho chất liệu da này cao gấp 20 lần so với da thường.

Từ chất liệu da cao cấp kết hợp với mút sợi êm ái thường sử dụng cho các giường ngủ trong khách sạn 5 sao đã mang đến trải nghiệm khác biệt ấn tượng cho khách hàng. Tất cả quy trình may bọc da, đều được làm thủ công, chau chuốt đến từng chi tiết.

Mặt da mềm mịn, mát về mùa hè và ấm vào mùa đông. Da có độ đàn hồi cao, hạn chế hấp thụ nhiệt từ môi trường, làm sạch và trung hòa không khí, giúp khách hàng luôn luôn cảm thấy mát mẻ, dễ chịu, không bị bí phần lưng và khi nằm không bị toát mồ hôi. Càng sử dụng lâu bề mặt da càng nhẵn, càng sáng màu, mềm mại và thông thoáng.  

Sở hữu những ưu điểm vượt trội từ chất liệu da, được thiết kế tích hợp cùng công nghệ massage, nâng chân -  các chức năng thư giãn đặc biệt của giường càng nâng cao giá trị trải nghiệm cho khách hàng. Giúp khách hàng luôn ở trạng thái thư giãn tối ưu, có những giấc ngủ ngon trọn vẹn; giúp tái tạo năng lượng, bảo vệ sức khỏe sau một hành trình dài.

III.TRẢI NGHIỆM SỰ “HỒI SINH” VỚI MASSAGE VÀ GIẤC NGỦ NGON

Nếu như tầm quan trọng của chất liệu da, chất liệu đệm mút cao cấp mang lại trải nghiệm êm ái, thoải mái cho khách hàng. Thì việc đầu tư cho sự thư giãn tối ưu để khách hàng có được giấc ngủ ngon chính là việc làm cốt lõi mang đến sự hoàn hảo của giường xe khách Hải Vân.

Giường được thiết kế dựa trên những nghiên cứu chuyên sâu theo cơ chế sinh học. Đáng chú ý trên khu vực nệm massage phần lưng và đĩa đệm có sự kết hợp giữa 4 điểm rung được định vị tương đương với các huyệt mạch chính ôm trọn cơ thể.

Khách hàng sử dụng có thể linh hoạt tùy chỉnh, gập hay nâng phần lưng lên giữ ở tư thế ngồi thư giãn như khi xem ti vi, đọc sách hoặc tư thế nằm phẳng đưa cơ thể trở về trạng thái Zero Gravity (phi trọng lực).

Cơ chế này đã được Hải Vân phân tích kĩ lưỡng, khi cơ thể về 0, giống như việc của một người hành thiền khi thân đủ tĩnh, họ dễ dàng đưa tâm về 0 và tận hưởng một trạng thái hoàn toàn thư giãn. Như vậy cả thân và tâm cùng được thả lỏng và nghỉ ngơi hiệu quả, tạo tiền đề cho một giấc ngủ sâu.

Chức năng massage được cài đặt với 3 cấp độ từ nhẹ đến mạnh, để khách hàng dễ dàng lựa chọn chế độ phù hợp theo sở thích thể trạng của mình.

Chức năng nâng chân, không chỉ giúp co giãn phần đùi, đầu gối mà còn giúp khách hàng tùy chỉnh để có được tư thế ngồi, nằm thoải mái nhất, không ê mỏi khi đi xa.

Khi các chức năng massage được kết hợp với chức năng nâng chân sẽ tạo ra các tư thế thư giãn tuyệt vời giúp loại bỏ căng thẳng cho cột sống và các khớp xương, tạo cảm giác thư giãn tối đa cho vùng lưng.

Tham gia xe khách với trải nghiệm trên những chiếc giường này, tâm trí và cơ thể của hành khách sẽ được "hồi sinh" trở lại nhờ những chế độ và tính năng massage tuyệt vời. Các điểm chạm, ê mỏi được đánh thức, đả thông kinh lạc, tuần hoàn máu và lưu thông khí huyết, giảm nhanh mệt mỏi. Từ đó dễ dàng giúp khách hàng đi vào giấc ngủ sâu, ngủ ngon trọn vẹn hành trình.

IV.TRẢI NGHIỆM SỰ THOẢI MÁI, RIÊNG TƯ & TIỆN ÍCH

Khác với những chiếc xe khách giường nằm truyền thống. Mỗi giường xe khách Hải Vân được thiết kế theo phong cách “phòng riêng”, giống như một căn phòng ngủ di động, chăn gối sạch sẽ thơm tho và đủ đầy tiện ích.

• Đèn đọc sách và đèn trang trí.
• Điều hòa riêng tùy chỉnh.
• Cổng sạc điện thoại.
• Cổng cắm headphone. 
• Wifi trên xe cùng hệ thống giải trí tối tân.
• Màn hình TV 11inch và tùy chọn chương trình.
• Hộc để nước uống và khăn giấy, nước sát khuẩn tay.
• Hộc để đồ cá nhân ở phía dưới giường xe.
• Dây đai thắt ngang bụng đảm bảo an toàn.
• Hệ thống rèm với chất liệu vải cotton dày dặn cao cấp, khép kín mang đến không gian riêng tư.

Một giường xe khách tiện ích sở hữu không gian riêng tư cũng là lựa chọn hàng đầu cho hành khách khi di chuyển trong mùa dịch covid 19.

Đây còn là sự lựa chọn hoàn hảo dành cho những khách hàng đang làm công việc văn phòng, người lớn tuổi sức khỏe yếu và nhất là những người đang gặp vấn đề về đau nhức xương, khớp cột sống.

Không chỉ đơn thuần là một phương tiện đi lại, trải nghiệm giường da cao cấp còn mang đến cho khách hàng một tâm thế chủ động trong việc lựa chọn một thương hiệu xe khách có độ an toàn cao nhất, chất lượng nhất, tiết kiệm thời gian, bảo vệ sức khỏe xứng đáng với mong muốn của nhiều khách hàng.

V.KHÁCH HÀNG LÀ TRUNG TÂM CỦA SỰ SÁNG TẠO

Hải Vân luôn tâm niệm; Sức khỏe, sự an toàn của khách hàng luôn là số một và thời gian cũng vô cùng quý báu. Chính vì ý thức được việc thời gian vô cùng quý báu đó mà Hải Vân mong muốn khách hàng được nghỉ ngơi, được ngủ ngon trên xe trong suốt quá trình di chuyển. Để sau mỗi chuyến đi, bước xuống xe ai cũng tươi mới, tràn đầy năng lượng giúp cho công việc, cuộc sống gặp muôn điều thuận lợi, may mắn.

Trong những năm tới, Hải Vân vẫn tiếp tục cải tiến để những chiếc giường ngày càng tốt hơn. Lấy khách hàng làm trung tâm của sự sáng tạo, giữ vững tinh thần giá trị cốt lõi của Hải Vân là chu đáo, tử tế. Thực hiện sứ mệnh của doanh nghiệp là mang đến những giá trị sản phẩm tốt nhất cho cộng đồng. Như vậy mới làm trọn trách nhiệm của một doanh nghiệp vận tải lấy Tâm làm gốc, bằng 3 trụ cột chính:

1.Công nghệ - Liên tục nâng cấp App, tăng trải nghiệm cho người dùng.

2.Nội thất giường thiết kế riêng, được đầu tư công phu tạo sự khác biệt, tạo trải nghiệm riêng chỉ Hải Vân mới có.

3. Con người - Được tuyển dụng và đào tạo bài bản, nhất là đội ngũ lái xe ngày càng vững vàng, lái an toàn trên mọi cung đường.

Tất cả tổng hòa tạo nên sự phát triển bền vững, tạo ra hệ sinh thái của Hải Vân ngày càng được khách hàng tin yêu và lựa chọn nhiều hơn. Từ khi đi vào sử dụng, giường da cao cấp đã và đang đón nhận được rất nhiều tình cảm yêu mến của khách hàng khu vực Tây Bắc với rất nhiều feedback tuyệt vời:

“Chị thấy xe có chế độ mát xa rất thích, đi ngủ ngon. Giường nằm rộng rãi, thoải mái. Xe mới” – Chị Nga

“Giường nằm rất thoải mái, ghế mssage có chế độ rung hợp lý nên mình NGỦ RẤT NGON” – Chị Nguyệt

 “Giường nằm mới nâng cấp này thoải mái hơn nhiều, có thêm chế độ massage nên NGỦ RẤT NGON. Ngoài ra xe còn có rất nhiều tiện ích nữa” – Anh Đỉnh

“Giường nằm rộng rãi, thoải mái, cảm giác NGỦ NGON” – Chị Nhàn

“Chị rất hài lòng, chất lượng xe tốt, giường nằm thoải mái” – Chị Dư

Đội ngũ Hải Vân như được tiếp thêm sức mạnh. Đó chính là nguồn động lực lớn lao để Hải Vân tiếp tục nỗ lực và không ngừng mang đến cho khách hàng những trải nghiệm xứng tầm quốc tế.  

Trân trọng biết ơn sự tin yêu của khách hàng dành cho Hải Vân trong suốt chặng đường qua!